controversia ebay

[soundstream02]

ho un problema:
ho venduto un oggetto
ho aperto una controversia ma l'acquirente non ha risposto e sono passati 10 giorni
ora dovrei chiudere manualmente la controversia ma come si fa?

[giuseppel]

hai venduto? e hai aperto una controversia?

[soundstream02]

si ho venduto e aperto una controversia , ma il tipo non risp


quote='giuseppel' pid='133285' dateline='1328737560']
hai venduto? e hai aperto una controversia?

[/quote]

[mark3004]

Presumo hai aperto la controversia per oggetto non pagato, giusto?
Dopo 4 giorni mi pare, puoi chiedere l'accredito delle commissioni di vendita e la controversia si chiude.

[soundstream02]

non riesco a chiuderla ....o almeno non so come fare.....

[marco206]

Mi pare sono 8 i giorni o forse mi sbaglio.

Tra i dettagli della controversia, nel tuo account c'è l'opzione chiudi.

[soundstream02]

si c'è ma c'è l'opzione chiudi ma credo solo se mi ha pagato... cmq ho contattato l'assistenza vedremo

[marco206]

Bè ora non saprei, puoi sempre annullare la vendita e dargli un feed negativo, senza che tiri avanti mesi....

[soundstream02]

ho risolto
ma non posso mettere feed negativo se sono il venditore
nel senso ho chiuso la controversia come acquirente non pagante

[marco206]

si che puoi